1. Éditeur de la plateforme
S.M.C — Servante Mon Combat
Plateforme de mise en relation entre agences de placement, employeurs et personnel de maison.
- Siège social : Abidjan, Côte d'Ivoire
- Responsable de la publication : Direction S.M.C
- Téléphone / WhatsApp : +225 01 70 07 97 08
- Site officiel : smcselonmoi.pro
2. Objet du service
S.M.C fournit un service numérique de présentation de profils vérifiés, de score de confiance, de missions ponctuelles et de gestion de contrats. S.M.C n'est pas l'employeur des candidates présentées sur la plateforme.
3. Hébergement
La plateforme est hébergée par Lovable (infrastructure cloud) avec une base de données managée. Les paiements par carte sont opérés par Stripe et les paiements mobile money par nos partenaires locaux. La messagerie utilise l'API WhatsApp Cloud de Meta.
4. Propriété intellectuelle
La marque S.M.C, le logo, les textes, l'interface, le système de score de confiance et l'ensemble des éléments graphiques sont protégés. Toute reproduction, extraction ou réutilisation sans autorisation écrite est interdite.
5. Contenus publiés par les utilisateurs
Les agences, employeurs et candidates restent responsables des informations, photos et vidéos qu'ils publient. S.M.C peut retirer tout contenu illicite, trompeur ou portant atteinte à la dignité des personnes.
6. Responsabilité
S.M.C met en œuvre ses meilleurs efforts pour assurer l'exactitude des informations et la disponibilité du service, sans garantie d'absence d'interruption. La relation de travail conclue entre un employeur et une candidate relève de la seule responsabilité des parties.
7. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité. Les traceurs sont détaillés dans la Politique de cookies. Toute demande d'accès, de modification ou de suppression peut être déposée depuis la page « Mes données personnelles ».
8. Signalement et litiges
Tout signalement (contenu, comportement, litige de mission) peut être adressé par WhatsApp au +225 01 70 07 97 08. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents d'Abidjan sont seuls saisis.
