Retour à l'accueil

Suppression des données

Comment supprimer votre compte et vos données personnelles

1. Envoyez votre demande par WhatsApp
Pas besoin de savoir lire. Un simple message vocal ou texte suffit.

Écrivez "Je veux supprimer mon compte" au numéro S.M.C +225 01 70 07 97 08. Précisez votre nom et votre numéro de téléphone utilisé sur la plateforme.

Ouvrir WhatsApp
2. Vérification de votre identité

Pour protéger votre compte, nous pouvons vous demander de confirmer un code envoyé par SMS ou de répondre à une question liée à votre dernière activité sur S.M.C.

3. Suppression effective

Une fois votre identité vérifiée, nous supprimons vos données personnelles dans un délai maximum de 30 jours. Certains journaux techniques ou éléments de facturation peuvent être conservés le temps requis par la loi ivoirienne.

Ce qui est supprimé
  • Votre compte utilisateur et vos identifiants
  • Votre fiche candidate, photos et documents
  • Vos évaluations, matches et messages WhatsApp personnels
  • Vos préférences et historique de navigation

Vous pouvez aussi utiliser le formulaire officiel sur la page Mes données personnelles en choisissant l'option "Supprimer mes données". Pour les conditions d'utilisation, consultez les conditions de service.

S.M.C — Servante Mon Combat