Les présentes conditions régissent l'utilisation de la plateforme S.M.C — Servante Mon Combat, exploitée depuis Abidjan, Côte d'Ivoire.
1. Objet du service
S.M.C met en relation des agences de placement, des candidates à l'emploi domestique et des employeurs via un annuaire, un système de score de crédibilité, des missions ponctuelles et des outils de messagerie WhatsApp.
2. Comptes et rôles
- Candidate / indépendante : création de fiche, gestion de disponibilités, réponse aux missions.
- Agence : gestion de candidates, publication de missions, accès aux contacts débloqués par les employeurs.
- Employeur : consultation des profils, mise en relation, évaluation après mission.
3. Crédits et paiements
Certaines actions (contact direct, déblocage d'agence, options de visibilité) sont payantes en crédits. 1 crédit = 1 FCFA. Les recharges sont définitives et non-remboursables, sauf erreur technique avérée.
4. Score de crédibilité
Chaque candidate démarre à 750/1000. Les évaluations positives font monter le score, les évaluations négatives le font baisser. S.M.C se réserve le droit de modérer les avis manifestement abusifs.
5. Responsabilités
S.M.C n'est pas l'employeur des candidates. Les contrats de travail se concluent directement entre l'employeur et la candidate ou son agence.
6. Propriété intellectuelle
Les marques, logos, code et contenus de S.M.C sont la propriété exclusive de leurs auteurs.
7. Résiliation et suppression
L'utilisateur peut demander la suppression de son compte et de ses données depuis la page Suppression des données ou Mes données personnelles. S.M.C supprimera les données dans un délai de 30 jours, sauf obligations légales de conservation.
8. Contact
WhatsApp +225 01 70 07 97 08 — e-mail contact@smcselonmoi.pro.
